Versandbedingungen
1. Liefergebiet
Derzeit bieten wir ausschließlich Lieferungen innerhalb Deutschlands an.
Internationale Lieferungen werden derzeit nicht unterstützt.
2. Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 80 Euro ist der Versand kostenlos.
Bei einem Bestellwert von unter 80 Euro fällt eine pauschale Versandgebühr von 9,99 Euro an.
Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt.
3. Bestellfrist
Unsere Bestellbearbeitungszeiten sind:
10:00–17:00 Uhr (CET, Mitteleuropäische Zeit)
Bestellungen, die vor 17:00 Uhr aufgegeben und bezahlt wurden, werden noch am selben Werktag bearbeitet.
Bestellungen, die nach 17:00 Uhr aufgegeben werden oder an einem arbeitsfreien Tag eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
4. Bearbeitungszeit
Nach Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Dies umfasst die Bestellprüfung, Verpackung und Vorbereitung für den Versand.
5. Lieferzeit
Nach Versand der Bestellung beträgt die übliche Lieferzeit 6–8 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferadresse und anderen externen Faktoren abweichen.
6. Versanddienstleister
Je nach Bestellung können wir folgende Versanddienstleister nutzen:
DHL
UPS
USPS
Der konkrete Versanddienstleister wird zum Zeitpunkt des Versands bestätigt.
7. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie die Informationen zur Sendungsverfolgung per Versandbestätigungs-E-Mail.
Sie können den Status Ihrer Bestellung auf unserer Website mithilfe der Bestellnummer sowie der beim Checkout angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer überprüfen.
8. Haftung und Verantwortlichkeit
(1) Beschädigte oder fehlende Artikel
Sollten die erhaltenen Artikel beschädigt sein oder fehlen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
(2) Änderung oder Stornierung einer Bestellung
Sobald eine Bestellung in den Bearbeitungs- oder Versandprozess eingetreten ist, ist eine Änderung oder Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.
(3) Verantwortung für die Adressangaben
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Lieferinformationen anzugeben.
9. Annahme und Prüfung der Lieferung
Bitte überprüfen Sie vor der Annahme der Lieferung den Zustand der Verpackung.
Sollten Sie Schäden oder andere Auffälligkeiten feststellen, vermerken Sie diese bitte bei der Zustellung und/oder fertigen Sie Fotos als entsprechenden Nachweis an.
Mit der Annahme der Lieferung bestätigen Sie, dass die äußere Verpackung zum Zeitpunkt der Zustellung äußerlich akzeptabel erschien.
10. Kontaktinformationen
Kontaktadresse:
66592 5TH ST, DSRT HOT SPGS, CA 92240, Vereinigte Staaten
Kundenservice-Telefon:
+1 (559) 710-9208
Kundenservice-E-Mail:
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 10:00–17:00 Uhr (CET, Mitteleuropäische Zeit)